En çok merak edilen konular hakkında detaylı bilgi
Rezervasyon, iptal, ödeme ve konaklama hakkında en sık sorulan sorular ve cevapları
Rezervasyon için sitemizden online işlem yapabilir veya telefon ile arayarak rezervasyon yapabilirsiniz. Güvenli ödeme sistemimizle rezervasyonunuz anında onaylanır.
Rezervasyon tarihinden 7 gün önce iptal ederseniz tam iade alırsınız. 7 gün içinde %50 iade yapılır. 48 saat içinde iade yapılmaz.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT kabul ediyoruz. Ayrıca taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur.
Evcil hayvan dostu konaklama seçeneklerimiz mevcuttur. Rezervasyon sırasında bu durumu belirtmeniz gerekmektedir.
Check-in saatimiz 15:00, check-out saatimiz 11:00'dir. Erken giriş/çıkış için önceden bilgi veriniz.
6 kişiden fazla grup rezervasyonlarında özel fiyat uygulanır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçiniz.
Tüm konaklama yerlerimizde temiz çarşaflar, havlu, mutfak araçları, Wi-Fi ve otopark bulunmaktadır. Bazı yerlerde jakuzi, şömine ve bahçe de mevcuttur.
Online rezervasyonlar anında onaylanır. Ödeme onaylandıktan sonra e-posta ve SMS ile detaylı bilgilerinizi göndeririz.
Rezervasyon tarihinden 48 saat öncesine kadar değişiklik yapabilirsiniz. Değişiklik talebi için ek ücret alınabilir.
Tüm konaklama yerlerimizde sigara içimi yasaktır. Ancak açık alanlarda (bahçe, teras) sigara içilebilir.
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. 7/24 destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
İletişime Geçin